Содержание

Вступ 3

1. ПОНЯТТЯ ПРО ТЕМПЕРАМЕНТ І ЙОГО ФІЗІОЛОГІЧНІ ОСНОВИ 4

2. УРАХУВАННЯ КЕРІВНИКОМ ВЛАСТИВОСТЕЙ ТЕМПЕРАМЕНТУ В ПРОФЕСІЙНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ЛЮДИНИ 7

3. ЗНАННЯ ОСОБЛИВОСТЕЙ ТЕМПЕРАМЕНТУ ЯК ІНСТРУМЕНТ УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ КЕРІВНИКА 9

Висновки 15

Література 16

Введение

Знання психологічної теорії є важливим для управлінської діяльності керівника будь-якого рангу. Правильне обрання стилю управління, вміння нейтралізувати конфлікти та налагоджувати сприятливий психологічний клімат в групі - це основні моменти практичного застосування знань психології в виробничій сфері.

Не менш важливою є психологія для підприємницької діяльності, а саме: для підвищення продуктивності праці і ефективності виробництва. Психологічні аспекти ведення ділових переговорів і дослідження в області маркетингу допомагають керівникам підприємств і фірм успішно розвивати свій бізнес.

Особливе значення в цьому напрямку діяльності керівників набувають знання особливостей темпераменту працівників. Відомості щодо особливостей різних темпераментів є обов'язковою складовою тих основ психології і педагогіки, які є обов'язковими для підготовки майбутніх менеджерів фірм і керівників підприємств, установ і організацій.

Щоб виявити, яку роль в діяльності управлінця грають знання особливостей темпераменту, в цій роботі спочатку буде розглянуті питання сутності та психофізіологічних основ темпераменту, а потім - розібрані практичні аспекти застосування в діяльності керівника цих теоретичних основ. В будь-якому випадку, знання спеціалістом основ психології і педагогіки, підвищують його світоглядний рівень, сприяє кращому розумінню ним психології індивіда і мотивів поведінки особистості.

Список литературы

1. Блей Р., Мутон С. Научные методы управления: Учебное пособие по менеджменту. - К., Доверие, 1992.- 144 с.

2. Гичан И.С. Основы психологии и педагогики: Конспект лекций. - К., КМУГА, 1998. - 90 с.

3. Максименко С.Д., Зайчук В.О., Клименко В.В., Соловієнко В.О. Загальна психологія: Підруч. для студентів вищ. навч. закладів. - К., Форум, 2000. - 533с.

4. Скотт Д.Г. Конфликты: Пути их преодоления. - К., Внешторгиздат, 1991.-190c.

5. Ягупов В.В. Педагогіка: Навч. посібник. - К., Либідь, 2002. - 560с.

6. Словарь практического психолога / С.Ю. Головин (сост.) - Минск, Харвест, 1997. - 800с.

7. Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. - К., Политиздат Украины, 1990. - 205с.

8. Данчева О.В., Швалб Ю.М. Практична психологія в економіці та бізнесі / В. Недашківський (ред.). - К., Лібра, 1999. - 270с.

9. Климов Е.А. Психология профессионала. - М., Институт практической психологии, 1996. - 400с.

10. Нємов Р.С. Психологія: Підручник. - Рівне, Вертекс, 2002. - 576с.

11. Пряжников Н.С. Профессиональное и личностное самоопределение. - М., Институт практической психологии, 1996. - 256с.

12. Психологія: Підручник. / за ред. Ю.Л.Трофімова. - К., Либідь, 1999. -560с.

13. Цигульська Т.Ф. Загальна та прикладна психологія: Підручник. - К., 2000. - 192с.